תקשורת שיווקית
תקשורת שיווקית מתפתחת מההייטק בו נדרש גיוס משקיעים חדשים ושימור לקוחות קיימים.
תקשורת שיווקית (marcom) היא היכולת של ארגון להחצין מסרים שיווקיים, פעילות החברה, חזון וסיפורי לקוח במדיות שונות ומגוונות לצורך גיוס משקיעים חדשים, שימור לקוחות ובעלי עניין. בשנים האחרונות תפס תחום תקשורת שיווקית מימד נוסף ופעילויות מגוונות השתלבו לתוכו והיום מייצג את אחד התפקידים החשובים ביותר בארגון בתחום שיווק, פרסום, אינטרנט ויחסי ציבור המתבצע תוך שמירה על אסטרטגיה שיווקית מדוייקת אשר מטרתה חיזוק המיתוג ותדמית החברה.
סנכרון והחצנת ידע ארגוני מתוך תקשורת שיווקית פנימית
קבוצות וחברות מבינות כי על מנת להגדיל את מחזורי המכירות עליהם דאוג כי על מנהלים בכירים ומנהלי תיקי לקוחות להיות מעורבים, לחלוק ולשתף את הידע שברשותם בקרב כל עובדי הארגון. כשכלל עובדי החברה ובייחוד מנהלי תיקי לקוחות יודעים יותר על מכלול השירותים והמוצרים אשר ניתן לספק ללקוחות כך יגדל מחזור המכירות ומאגר הלקוחות.
לצורך סנכרון הידע הארגוני משתמשות חברות רבות באפליקציות ניהול מידע ותוכנת לימודים המאפשרת יצירת קורסים, מבחנים ובחנים אשר מספקת בין היתר ציונים וסטטיסטיקות למנהלים אשר מסוגלים לדעת מי מהעובדים מעורב, יודע וסביר להניח כי ימכור ומצד שני מיהם אותם עובדים אשר צריך להמשיך להכשיר ולהעשיר בקרבם את הידע הארגוני.
כתיבה שיווקית
תקשורת שיווקית כוללת בתוכה חומרים שיווקים אשר מסופקים וניתנים ללקוחות פוטנציאליים, בעלי מניות וגופים אחרים במטרה להחצין את השירותים והמוצרים של הארגון. מנהל מרקום מקצועי יידאג לכתיבה שיווקית אשר תוחצן במדיות השונות החל מעיתונות, חומרי שיווק, אתרי האינטרנט ומסמכים משרדיים נוספים. לחץ לצפייה בעמוד דרכים לשיפור כתיבה שיווקית.
תקשורת שיווקית באינטרנט
אחריות נוספת למנהל תקשורת שיווקית היא ניהול אתרי האינטרנט של הארגון. תקשורת שיווקית באינטרנט כחלק משמירה על מיתוג ותדמית מהווה כלי שיווק ופרסום יעיל מאין כמוהו בכל הקשור להחצנת מסרים שיווקיים, מוצרים, שירותים, חזון החברה ופעילויות המתבצעות בקרבה. לחץ לצפייה בעמוד תחזוקת אתרים.
על מנת לגייס משקיעים ולקוחות רבים יותר על אתר האינטרנט של הארגון להיות עדכני, רלוונטי ובעל ערך מוסף. מנהל מרקום אשר עומד מול משרד עיצוב, פרסום, חברת קידום אתרים וקופירייטר מקצועי ידאג כי אתר האינטרנט הארגוני תמיד יהיה מעודכן ורלוונטי בכל הקשור לעמודי האתר, כתבות עיתונות, סיפורי לקוח, שאלות ותשובות ועמודי נחיתה למבצעים ופרסומים.
תקשורת שיווקית באירועים
על מנת שחברה או ארגון יהיו מסוגלים להגיע לכמה שיותר לקוחות פוטנציאליים רלוונטיים, מנהל תקשורת שיווקית יבצע מחקר תמידי על תערוכות, כנסים ואירועים רלוונטיים להחצנת שירותים ומוצרים תוך פעילות מקימה הכוללת מתן חסות לחברת ההפקה המאפשרת:
- קבלת שטח תצוגה
- פרסום לוגו החברה בהזמנות ובשילוט
- הכנסת חומרים שיווקיים לתיקי משתתף
בשטח התצוגה ידאג מנהל מרקום לנושא הקמת ביתנים, מוצרי תצוגה, חומרי שיווק ייעודיים, מתנות קד"מ ואף לחולצות ממותגות לשמירה על זהות תאגידית ומיתוג מושלם.
לייעוץ תקשורת שיווקית מקצועי המתבצע על ידי מנהל מרקום,
התקשר/י: 03-5467626, 050-5720072, או צור קשר עם אנדור.
