מחקר שוק והחזר גבוה על השקעה
מחקר שוק מקיף ומקצועי מוביל להחזר גבוה על השקעה ומשיג את המטרה.
עבור חברות רבות המעוניינות בתכנית שיווק באינטרנט המבוססת על התנהגות צרכנים כחלק מתכנית פרסום אסטרטגית לחשיפת מוצרים ו/או שירותים, מחקר שוק יעיל ומקצועי הוא הדבר הנכון לעשות על מנת לקבל החזר עבור השקעה.
פעולות נבחרות לשיווק ממוקד טוב יותר
1. הגדרת מטרות
2. הגדדרת פלחי שוק רלוונטיים ללקוחות פוטנציאליים.
3. הגדרת מדדי הצלחה.
4. שימוש בכלים הנכונים
5. הגדרת דרך פעולה עקבית לצורך שיפור
הגדרת המטרות לשיווק מבוסס התנהגות צרכנים
החלק הזה מהווה את החלק החשוב ביותר לכל פעילות אסטרטגית.. בדומה לפעילויות שיווק ופרסום אחרות אשר מתבצעות, יש להגדיר מטרות על מנת לבסס הצלחה טובה יותר.
כשמגדידים מטרות ללשיווק ממוקד התנהגות צרכנים יש לחשוב על החזר על השקעה. האם התכנית מכוונת להחזר על השקעה בטווח הקצר או שזו תכנית ארוכת טווח. האם מטרת הפעילות היא עבור חיזוק מותג ותדמית? עבור קבלת התעניינות ספציפית ? או אולי אפילו לשם הגדלת כמות המבקרים באתר ליצירת מאגר לקוחות פוטנציאליים גדול יותר או פנייה לגולשים חוזרים. על ידי הגדרת מטרות מדוייקות היכולת להבין התנהגות צרכנים טובה יותר, מדידת הצלחה והגדרת ציפיות.
הגדרת פלחי שוק וקהלי יעד
לאחר הגדרת המטרות יש להעמיד על הפרק החלטה הקשורה לאפיון קהל היעד אשר אנו מעוניינים לפנות אליו. על מנת להחליט ולקבוע מהו קהל היעד הנכון ביותר עבור הפעילות יש לאבחן את הקריטריונים של צרכנים פוטנציאליים. חלק מן הקריטריונים קלים לזיהוי ונגזרים מתוך הגדרת המטרות וחלקן קצת קשות יותר לזיהוי ראשוני.
יצירת פעילות לקהל יעד נכון, בזמן הנכון ובמקום הנכון תהווה הצלחה אך אם הגדרת קהלי היעד ולקוחות פוטנציאליים איננה מתבצעת במקצועיות, התכנית עלולה להיכשל.
הגדרת מדדי הצלחה
אם לא יוגדרו מדדי הצלחה ברורים, לעולם לא תדע אם שיווק ממוקד התנהגות צרכנים באמת עבד. יש לחשוב היטב על הקריטריונים להצלחה, האם זהו המספר והגדלת כמות המבקרים באתר? האם הגדלת כמות המרות (מכירות בפועל מול התעניינות)?. אם לא יוגדרו מדדי הצלחה לעולם לא תדע אם פילוח השוק והגדרת קהל היעד הפוטנציאלי שלך באמת הוא הנכון. דבר נוסף שצריך לחשוב עליו זהו החזר על השקעה. מדוע לשלם יותר אם אפשר לעשות את הדברים כמו שצריך ולהימנע מבזבוז תקציבי.
כלים נכונים לשיווק אסטרטגי ממוקד
לאחר הגדרת המטרות, קהלי היעד ומדדים להצלחה, ניתן לקבל החלטה על האמצעים, הכלים והמדיות הנכונות לביצוע פעולות שיווק אסטרטגיות. איתור מקורות המידע של קהלי יעד ולקוחות פוטנציאליים הינו חשוב ביותר ומהווה את הדרך להצלחה לפניות בעלות מסרים שיווקיים.
דרך פעולה עקבית לצורך שיפור מתמיד
כאשר הוצאנו לפועל תוכנית שיווק אסטרטגית ממוקדת קהל יעד רלוונטי עלינו להקפיד כי עמודי הנחיתה שלנו באתר המייצגים את המסרים, פתרונות, מוצרים ו/או שירותים הם אופטימאליים והדרך להמרות קלה וידידותית. גם אם נגיע לאותם קהלי מטרה ולקוחות פוטנציאליים ונגרום להם להגיע לאתר שלנו, אם עמודי הנחיצה, הקריאטיב וניווט קל לא ייתבצע בצורה אופטימאלית, סביר להניח שלא נמצה את מלוא הפוטנציאל של פעילות השיווק. לעולם לא נקבל 100% המרות מפניות אך ככל שהזמן יעבור ומקצה שיפורים ייעשה, נוכל לשפר את אחוז ההמרות ולהגדיל בסופו של דבר את המכירות.
לייעוץ שיווקי ובניית אסטרטגיה מקצועית לשיווק באינטרנט,
התקשר/י: 03-5467626, 050-5720072, או על ידי טופס התקשרות.
|